面带微笑,一路前行

2020-03-23

冬日,雪后,天气依然有些阴沉,这完全不影响保定翡翠山案场物业服务人员的工作状态,见面互问一声“早!”以饱满的热情投入到一天的工作中。

这时一辆黑色轿车缓缓驶来,客户如约到访,此时正在车场清扫积雪的秩序员贾立海眼急手快放下扫把,立即跑到指引位置,为客户指引车辆入位,正当他要准备小跑到车门前为客户开门护顶撑伞时,脚下一滑,摔倒在地,他立即从地上站立起来面带微笑打开车门,继续接待客户下车“您好,欢迎光临保定翡翠山”。客户在车里正好看见了他摔倒的一幕,亲切的问到“兄弟你没事吧,刚才看你摔倒了,连缓都没缓一下就为我撑伞开车门”。贾立海笑着说“先生,您百忙之中来我们公司看房,第一时间为您提供服务就是最重要的事情”。客户很欣慰的边走边说道“你们公司有你这样的员工真的是骄傲啊,就凭这物业服务质量我们都愿意在翡翠山买房”。


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“服务好每一位客户是我们石榴物业的宗旨,能得到您的认可更是对我们最大的鼓励。”贾立海微笑的回复,不但迎来了客户赞美的目光,还为他竖起了大拇指。看着客户走向售楼处的身影,贾立海面露微笑,拍了拍身上的泥土,又回到了自己的工作岗位上。


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做为服务行业的一员,我们秉着真挚热忱的态度,用心接待每一位客户。我们一路风雨兼程,不忘初心。加油,每一位石榴物业的家人。