平凡物业人 服务暖人心

2019-09-26

 一件好事,传递着满满正能量;一封感谢信,激励每一个员工;一个重视培养员工服务意识的物业服务企业,温暖着每一位业主。

                                                      

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前几天,石榴物业服务集团京西狮子城物业服务中心收到业主的一封感谢信。


“……他们的善举不仅拉近了物业和业主的关系,用实际行动为建设和谐小区、和谐社会增砖添瓦,而且也是不忘初心、牢记使命、立足本职工作、爱岗敬业、甘于奉献的最好诠释。”(摘自感谢信内容)


这封信,温暖了每一位物业服务人员的心。

那天,老人独自在家中做家务的时候不小心割破了手,因为年纪比较大,家中子女在北京工作,无人照料,鲜血流了一地,匆忙赶往社区外的小诊所后,又因伤口太大,处理不了,正不知所措,石榴物业服务集团京西狮子城项目服务中心环境经理看到了,二话不说直接开车送老人到医院处理伤口,但是因为走得慌忙,钱也没带够,工程经理得知马上微信转账2000块钱给老人。回来后,客服经理带领管家购买了老人所需的营养品入户慰问,持续跟进老人的康复状态。

                                                                         

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老人的子女知道这件事后十分感动。子女外出工作,不得已让老人独自居住,正是因为有物业服务人员的无微不至的关怀,老人居住的才安心,在外工作的子女才放心。

                                                       

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石榴物业服务人员想业主之所想,急业主之所急。以精匠品质,为业主创造高质量生活环境,以温情服务,拉进家人之间的心灵距离。平凡的小事,不平凡的付出与奉献,让我们从“心”出发,为您焕新美好生活。